清涧税务：聚焦税务管家“小举动” 做好精细服务“大文章”

为深入贯彻“三个年”活动系列部署，服务好清涧县三大发展战略，助力县域秦创原企业高质量发展，清涧税务以建强服务型政治机关为契机，以“税务管家”为抓手，向清涧县秦创原入驻企业Ai豆科技有限公司提供“靶向式”宣传辅导和“精准化”政策推送，持续提升秦创原入驻企业的满意度和获得感，为秦创原顺利建设保驾护航。

为切实服务好在清秦创原企业，清涧税务探索建立了“定制式”三级管家服务团队制度，即以税务“班子、分局长、管理员”分级对接企业“高管、财务、经办”，形成了“管家”接单、“团队”施策、分级受理、个性应对的服务模式。聚焦县域秦创原企业Ai豆科技有限公司的新业态发展，提供全天候、个性化的“税务管家”服务；开展“一把手坐窗口、走流程，跟执法、处投诉”暨“局长帮您解难题”活动，组建以党团员为骨干的“六心（贴心、暖心、耐心、精心、热心、关心）”金牌服务团队，推行预约办、延时办、上门办、容缺办、帮代办、首问负责等特色服务；建立多级问题处理机制，推行一级简单问题“就地办”，二级复杂问题“配合办”，三级疑难杂症“联合办”服务模式，确保实现就地、精准、快速解决。为解决秦创原企业资金难题，“税务管家”携手金融机构精准送“贷”，帮助Ai豆科技有限公司获取贷款额度500万元，将“纳税信用”转化为“融资信用”，把放贷快、利率低、无抵押、无担保的“银税互动”活水引流企业。政务服务中心税务窗口还为Ai豆科技有限公司提供“绿色通道”专窗，提供“一对一”“全程陪伴式服务”，用税务人服务的“加速度”换取纳税人缴费人办税的“满意度”。

清涧税务将以党的二十大精神为指引，在建强服务型政治机关上继续发力，不断做实做细服务举措，优化完善“税务管家”“六心金牌服务”“清易办”等特色服务，为推动清涧县域经济高质量发展注入强劲动力。

责任编辑：惠方悦